Les animateurs et animatrices de 3.2.1 sont présent.e.s, en disponibilité, pour accueillir les familles et les enfants, ils sont des acteurs clé, développant un savoir faire incorporé alternant entre différentes postures. Celle d’être là, pleinement et sincèrement, et parallèlement, conserver une part de recul, une distance en disponibilité. Un savoir-faire délicat qui demande à engager une part de soi, à établir une communication qui ne s’impose pas. Savoir ne rien bousculer pour construire une rencontre individuelle ou collective articulée aux différentes demandes ou sollicitations.
La confiance qui s’instaure au sein de nos ateliers (dans la dimension collective et grâce à la centralité que nous accordons à la relation) nous permet de repérer des situations de difficulté et d’impasse (de différent degré) qui demandent un suivi, un temps et une disponibilité différentes. Ces suivis individuels ( visites à domicile, appels téléphoniques, accompagnements à des rdv, …) ont des rebondissements évidents dans la dimension collective de notre action ( plus de participation et d’investissement personnel) mais plus en général dans la société.
